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1.为什么不能修改和删除密码、IC卡和指纹？

• 锁需连网才能进行远程删改。若你需要使用远程功能，可以给锁配置一个网关。

2.为什么不能获取自定义密码？

• 锁需连网才能获取自定义密码。若你需要使用远程功能，可以给锁配置一个网关。

3.支持远程批量发卡吗？

• 远程批量发卡需要具备两个条件：锁连网和安装了发卡器，满足条件后可通过发卡器远程批量发卡。

4.支持远程批量下发指纹吗？

• 远程批量下发指纹需要具备三个条件：锁连网、锁本身支持指纹下发（中正/微盾的指纹锁），以及安装了驱动程序和指纹采集仪，满足条件后可通过指纹采集仪远程批量下发指纹。

5.为什么锁详情页找不到发卡和下发指纹按钮？

• 与锁的特征值有关，锁本身不支持卡片和指纹开锁。