跳到主要内容

客户端

1.为什么不能发卡?

  • 发卡器连接失败:检查发卡器的数据线是否有松动,驱动是否安装,尝试重新连接发卡器。

  • 卡被其他软件加密过:更换卡片。

  • 酒店扇区更改:鼠标右键点击左下角的图标,会自动加密发卡器,加密后再发卡。

2.怎么把锁添加到酒店?

  • 点击App「≡」-「更多服务」-「发卡工具」,开启发卡功能并创建酒店,点击锁旁边的「+」号,把锁添加到酒店。此操作需要在锁旁边进行。

3.使用什么账号登录客户端?

  • 使用通通锁的账号和密码登录即可。

4.能批量发卡吗?

  • 可以,在发卡时可以选择更多锁,选择完后即可批量发卡。

5.发出去的卡丢了怎么办?

  • 需要在通通锁App找到对应的卡,进行挂失。